Yeni Ürün Geliştirme Süreci
Ürün Geliştirme Sürecinde Kimler Yer Alır?
Her şirket ürün geliştirme ekibini ürüne, müşterilere ve sektöre bağlı olarak farklı tanımlar. Ürün ekibi, genellikle ürün geliştirmenin bir veya daha fazla aşamasında aktif olarak yer alan kişilerden oluşur. Ayrıca, ürünün başarısına katılan diğer ekiplerden kişilerle de işbirliği yaparlar – müşteri başarısı, satış, finans ve hukuk gibi düşünün. Ürün liderliğindeki bir organizasyondaki herkes, müşterileri anlamada ve Eksiksiz Ürün Deneyimi (CPE) sunmada önemli bir rol oynar.
Bir ürün ekibi tipik olarak aşağıdaki gruplardan temsilciler içerir:
| Ürün Yönetimi | Ürün yöneticileri, stratejik hedefleri taktik faaliyetlere yayar. Ürün stratejisini belirlersiniz, ürün ekibinin neyi ne zaman teslim edeceğini tanımlarsınız ve ilerlemeyi ürün yol haritasına göre iletirsiniz. |
| Mühendislik | Mühendisler , ürünün “nasıl” oluşturulduğundan sorumludur – özellikler ve kullanıcı hikayeleri üzerinde işbirliği yapmak, işi tahmin etmek ve yeni işlevleri serbest bırakmak. |
| İnovasyon | İnovasyon ekipleri, işletmenin ve müşterilerinin karşılaştığı sorunlara yaklaşmanın yeni yollarını stratejiler. Ürün stratejisini ilerletmek ve durgunluğu önlemek için taze fikirleri pazar analiziyle birleştirirler. |
| Ürün Pazarlaması | Ürün pazarlamacıları, ürünün hikayesinin nasıl paylaşılacağını belirler. Konumlandırma ve mesajlaşmayı geliştirirler, rekabet ortamını araştırırlar. Alıcı kişilikleri oluşturur. Pazara açılma kampanyalarını yönetirler, farkındalık oluştururlar ve ürün kullanımını artırırlar. |
| Operasyonlar | Operasyon ekibi, bütçeleri ve süreçleri ekipler arasında uyumlu hale getirerek, kurumsal performans ve ilerlemeden sorumludur. Program ve proje yöneticileri, ekipler arasında işbirliğini kolaylaştırırken kaynak tahsisini, riskleri ve darboğazları takip eder. |
Ürün geliştirmenin ayrıntıları her kuruluşta farklı görünse de, strateji belirlemekten başarıyı analiz etmeye kadar neredeyse tüm ekiplerin geçiş yaptığı standart aşamalar vardır. Genellikle bir aşamayı diğerine geçmeden önce tamamlarsınız, ancak tüm süreç boyunca kararları ve çözümleri iyileştirebilirsiniz.
Ürün geliştirme, bir fikri konseptten teslime ve ötesine taşımanın tüm sürecidir. İster yepyeni bir teklif sunuyor olun ister mevcut bir ürünü geliştiriyor olun, ürün geliştirme döngüsü herhangi bir şey inşa edilmeden çok önce başlar. İlk konsepti beyin fırtınasından stratejik olarak planlamaya, inşa etmeye ve piyasaya sürmeye ve ardından başarısını ölçmeye kadar her şeyi kapsar.
Geleneksel olarak, ürün geliştirme, ürün yaşam döngüsünün yapım aşamasıyla eşitlenirdi. Süreçlerini takip eden ekipler için gereksinimler önceden tanımlandı ve ardışık aşamalarda uygulandı. Çoğu ürün ekibi artık çevik metodolojilere dayalı daha yinelemeli bir yaklaşımı benimsiyor. Müşteri geri bildirimi erken ve sıklıkla dahil edilir, çalışmalar aşamalı olarak yayınlanır ve değişiklik beklenir ve memnuniyetle karşılanır.
Metodolojiler bir yana, günümüzde ürün geliştirme, bir ürünün “nasıl” üretildiğinden çok daha fazlasıdır. Ürün yönetimi ve mühendisliğinden ürün pazarlamasına kadar çok işlevli çalışmayı içeren “neden”, “ne” ve “ne zaman”dır. Amacınız, müşterilerin sevdiği bir ürünü oluşturmak, piyasaya sürmek ve geliştirmek için birlikte çalışmaktır.
Ürün yeniliği, bir şirketin devam eden başarısının ayrılmaz bir parçasıdır. Müşterileriniz ve işiniz için değer yaratmaya gelir. Yeterince basit geliyor ama bu zor bir iş. Ürün geliştirirken aşağıdaki başlıklara dikkat etmekte fayda var:
- İş ve müşteri değerine net bir şekilde odaklanın.
- Derin işlevler arası hizalamayı kolaylaştırın.
- Planlar ve öncelikler hakkında ortak bir anlayışı teşvik edin.
- Süreç boyunca görünürlüğü ve şeffaflığı artırın.
- Gerçek müşteri ihtiyaçlarını karşılamaya odaklanın.
- Geliştirmenin her aşamasında değeri takip edin ve ölçün.
- Çevik bir yaklaşımı destekleyen araçlara, üretim modellerine ve tasarımlara yatırım yapın.
