Определение потребности рынка

Продукты решают проблемы. Следовательно, это путешествие должно начаться с выявления проблемы, которую необходимо решить (или лучшего способа ее решения). Интервью с потенциальными клиентами, опросы и другие исследования пользователей могут помочь в этом шаге.

Измерение возможностей

Не каждая проблема настолько проблематична, чтобы гарантировать решение на основе продукта. Однако боль, которую она причиняет, и количество людей или организаций, на которые она влияет, могут определить, стоит ли эту проблему решать и готовы ли люди платить (деньгами или своими данными) за ее решение.

Концептуализация продукта

Некоторые решения могут быть очевидными, тогда как другие могут быть менее интуитивными. Именно здесь команда прилагает усилия и проявляет творческий подход, чтобы разработать продукт, который может удовлетворить их потребности.

Проверка решения

Прежде чем тратить слишком много времени на прототипирование и проектирование, предлагаемое решение необходимо протестировать, чтобы убедиться, что оно осуществимо. Конечно, это все еще может произойти на концептуальном уровне. Тем не менее, это ранняя проверка того, стоит ли развивать конкретную идею продукта дальше, или она будет отвергнута или воспринята лишь слегка целевым пользователем.

Создание дорожной карты продукта.

Имея в руках законную концепцию продукта, менеджеры по продукту могут создать дорожную карту продукта, определив, какие темы и цели являются центральными для разработки в первую очередь, чтобы решить наиболее важные проблемы и стимулировать внедрение.

Разработать минимально жизнеспособный продукт (MVP).

Эта первая версия продукта требует достаточной функциональности для использования клиентами.

Публикация MVP для пользователей.

Эксперименты могут оценить интерес, расставить приоритеты маркетинговых каналов и сообщений, а также начать проверять чувствительность цен и упаковки. Он также запускает цикл обратной связи для включения идей, жалоб и предложений в процесс определения приоритетов и заполнения журнала невыполненных работ.

Каждая компания определяет свою команду разработчиков продуктов по-разному в зависимости от продукта, клиентов и отрасли. Продуктовая команда обычно состоит из людей, которые активно участвуют в одном или нескольких этапах разработки продукта. Они также сотрудничают с людьми из других команд, вовлеченных в успех продукта – например, успех клиентов, продажи, финансы и юриспруденция. Каждый в организации, ориентированной на продукт, играет ключевую роль в понимании клиентов и обеспечении полного опыта работы с продуктом (CPE).

В состав продуктовой команды обычно входят представители следующих групп:

Хотя детали разработки продукта в каждой организации выглядят по-разному, существуют стандартные этапы, которые проходят почти все команды: от определения стратегии до анализа успеха. Обычно вы завершаете один этап, прежде чем перейти к следующему, но вы можете улучшать решения и решения на протяжении всего процесса.

Разработка продукта — это весь процесс продвижения идеи от концепции до реализации и далее. Представляете ли вы совершенно новое предложение или улучшаете существующий продукт, цикл разработки продукта начинается задолго до того, как что-либо будет создано. Он охватывает все: от мозгового штурма первоначальной концепции до стратегического планирования, создания и запуска, а затем измерения успеха.

Традиционно разработку продукта приравнивали к этапу создания жизненного цикла продукта. Для команд, следующих своим процессам, требования были определены заранее и реализованы поэтапно. Многие продуктовые команды теперь используют более итеративный подход, основанный на гибких методологиях. Отзывы клиентов учитываются на ранней стадии и часто, исследования публикуются поэтапно, а изменения ожидаются и приветствуются.

Если оставить в стороне методологии, разработка продукта сегодня — это нечто большее, чем просто «как» продукт производится. Это «почему», «что» и «когда» включает в себя межфункциональную работу от управления продуктом и разработки до маркетинга продукта. Ваша цель — работать вместе над созданием, запуском и улучшением продукта, который нравится клиентам.

Инновации в продуктах являются неотъемлемой частью постоянного успеха компании. Все сводится к созданию ценности для ваших клиентов и вашего бизнеса. Звучит достаточно просто, но это тяжелая работа. При разработке продукта полезно обратить внимание на следующие темы:

• Иметь четкую ориентацию на ценность для бизнеса и клиентов.
• Содействие глубокому межфункциональному согласованию.
• Содействовать общему пониманию планов и приоритетов.
• Повысить наглядность и прозрачность всего процесса.
• Сосредоточьтесь на удовлетворении реальных потребностей клиентов.
• Отслеживайте и измеряйте ценность на каждом этапе разработки.
• Инвестируйте в инструменты, производственные модели и конструкции, поддерживающие гибкий подход.